REFUND POLICY

退貨政策 Refund Policy

我們不提供換貨之服務。

為了確保你我的權益,收到商品時請務必先檢查。

 

退貨:

 

所有商品都是我們用心挑選的,在出貨前都會再三檢查確保商品的品質再出貨給您。

如果您收到的商品有任何瑕疵及其他問題請再3日之內與我們聯繫,我們會盡快回覆您。

 

瑕疵品定義:

  • 破損

  • 大片污漬

  • 裝飾嚴重脫落

 

為了保障寶寶們的健康及安全,我們不接受個人因素或非瑕疵品的退貨,請在購買前再次確認商品介紹及尺寸,如購買上任何有疑問歡迎隨時與我們聯繫。

 

個人因素:

  • 商品與期待不符

  • 花色不滿意

  • 尺寸不符

 

非瑕疵品定義:

  • 輕微脫線

  • 勾針線頭外露

  • 小於0.5平方公分之污漬

  • 電腦螢幕產生的色差

  • 其他人為因素造成的瑕疵及破壞

 

如購買貼身衣物,如襪子、內搭褲、髮帶、泳衣等商品,一律無法退貨,如有任何疑慮,請在拆封前詢問客服。

 

特價商品若無嚴重的瑕疵,怒不接受退貨。

 

如需退貨請麻煩維持原包裝(原廠包裝的透明防塵袋、吊牌和衣服標籤的完整)並在七天內(出貨通知日期為第一天,以郵戳為憑)寄回給我們。

如超過七天之猶豫期未收到退貨商品,恕不接受退貨。

若有商品的包裝有損壞、吊牌損毀、任何髒污、破壞或是經下水清洗等情形,恕不接收退貨服務。

 

我們將在收到您所退還的商品確認無誤後,於最長14日內採用您的付款方式向您提供商品全額及回寄運費的退款。(如需於帳戶退款請提供退款帳號)